O MELHOR DA DMA CONFERENCE 2009.

Devo, não nego.

Sandro Retondario — Tue, 10 Nov 2009 02:19:36 +0000

Sei que fiquei de postar as novidades da DMA Conference 2009 e que não escrevo nada desde quinta. O problema é que tudo tem um prazo, e os meus andam mais apertados do que o de costume. Mas, atenção, este post é mais que um simples post. É uma promessa. Tão logo termine a minha apresentação com O Melhor da DMA Conference, que será na quarta, volto a escrever diariamente (ou quase) neste humilde e despretensioso blog. Mas já que estou aqui, e já que o assunto é prazo, tive a prova cabal de que prazo não é tudo mas é 100% quando o assunto é criação. Na feira que sempre acontece paralelamente às palestras e workshops da DMA, encontrei uma empresa com uma proposta inusitada: criamos a sua logomarca em 45 minutos. Aliás, criamos qualquer coisa que você precise em qualquer prazo. Parece o sonho de qualquer cliente, certo? Basta ver a “revitalização” da logomarca da Light abaixo para reconhecer o óbvio ululante. Número 1: é possível fazer qualquer coisa com qualquer prazo. Número 2: só é possível fazer qualquer coisa com qualquer prazo. A propósito, o serviço foi cortesia, mas gostaria de realizar um leilão com os meus estimados leitores para saber quanto vale o trabalho. Algum lance? Eu ouvi 10 reais? Vendido!

Um globo na logo: supersacada!

Mobile marketing e redes sociais.

Sandro Retondario — Thu, 05 Nov 2009 12:53:20 +0000

Uma das mesas redondas mais interessantes que assisti foi sobre Redes Sociais e Planejamento de Marketing. Joy Schwartz, co-presidente da Euro RSCG Chicago, chamou a atenção para o grande potencial dos celulares como ferramenta de marketing e como é importante entender tudo o que o celular representa. O celular não é um telefone. É um computador de bolso. Lon Safko, CEO da Innovative Thinking, empresa especializada em tecnologia, complementou este raciocínio de forma bem-humorada, dizendo que a nossa ligação com o celular é muito mais pessoal do que com o computador que temos em casa, que geralmente é compartilhado com outras pessoas sem nenhum problema. Lon sacou seu I-phone do bolso e disse “se um amigo pede meu celular emprestado para fazer uma ligação, eu empresto, mas se ele se afastar muito com ele ou demorar a devolvê-lo, vou começar a sentir uma certa aflição”. Para quem ainda não acredita que o celular terá importância capital no marketing e na publicidade brasileiros muito em breve, o case da Domino’s Pizza serve de exemplo. Ao lançar uma versão mobile do seu site, e investir em recursos como a possibilidade de o cliente acompanhar em que estágio de produção está a sua pizza, a Domino’s consolidou a sua liderança em delivery nos Estados Unidos. Eles entregam nada menos do que 1 milhão de pizzas por dia.

1 milhão de pizzas por dia.

Antes tarde do que nunca.

Sandro Retondario — Thu, 05 Nov 2009 12:50:36 +0000

Depois de uma sucessão de acontecimentos extraordinários, desde uma suspeita de gripe suína deste dublê de blogueiro que vos escreve até um vírus que chegou a tirar este site do ar – a virulência atacando nas suas mais variadas formas – finalmente retomo este blog com o intuito de contar o que vi de mais interessante na DMA 2009.

A grande atração do primeiro dia de conferência: Martha Stewart.

Sandro Retondario — Tue, 20 Oct 2009 07:06:37 +0000

Sem sombra de dúvida, a palestra de Martha Stewart, fundadora da Martha Stewart Living Ominimedia, foi o ponto alto do primeiro dia de conferência. Dona de um império estimado em mais de 1 bilhão de dólares, Martha contou sua trajetória através de fotos que mostraram desde sua infância, quando morou em uma fazenda e aprendeu a cozinhar com a mãe e a cuidar do jardim com pai, até o auge do seu grupo de comunicação, que conta com 4 revistas, rádio, programa de televisão e por aí vai. Seu faro para os negócios é tão bom que até seus cachorros são postos para trabalhar. Francesca e Sharkey são fotografados todos os dias e alimentam um blog chamado The Daily Wag. Segundo Martha, os cães trabalham duro e tomam decisões difíceis todos os dias. Mais ou menos na metade da apresentação, o cabo do seu laptop desconectou e a tela ficou preta. Ela não perdeu a pose, pediu socorro e fez uma piada dizendo “eu não fiz nada, eu não fiz nada”. Isso me fez lembrar que a história estava muito bonita, mas faltava um episódio: a sua prisão. Em 2001, às vésperas de embarcar para o México, onde passaria férias, ela vendeu mais de 3 mil ações da empresa ImClone Systems Inc., de seu amigo Sam Waksal. De acordo com a Procuradoria americana, Peter Bacanovic, antigo corretor da Merrill Lynch, teria avisado Martha de que Waksal estava tentando vender suas ações. No dia seguinte, as ações da ImClone despencaram, e Martha se livrou de um prejuízo de US$ 51 mil. Martha foi condenada a cinco meses de prisão e teve que pagar 30.000 dólares de multa.

A estratégia do Martha Stewart Living Omnimedia é a onipresença. Estar onde o consumidor está e manter um diálogo constante com ele. Na palestra funcionou. O público me pareceu bastante entretido e alguns até aplaudiram de pé ao final. Acho que só eu fiquei com a pulga atrás da orelha, pensando como alguém que tem 1 bilhão no bolso vai em cana por 100 mil.

Centro das atenções no primeiro dia de DMA.

As revistas de Martha Stewart são um grande sucesso nos Estados Unidos.

Abertura da DMA’09.

Sandro Retondario — Tue, 20 Oct 2009 05:44:45 +0000

A abertura oficial da DMA Conference não trouxe surpresas. Assim como no ano passado, a crise nos Estados unidos e os esforços da DMA em combater leis restritivas aos marketing direto ganharam destaque no discurso inaugural do John Greco, presidente da Associação Americana de Marketing Direto. Dessa vez, o alvo das restrições nos Estados Unidos é a publicidade on-line. Como sempre, a DMA trilhou o caminho da auto-regulamentação para evitar que o marketing direto via anúncios on-line fosse prejudicado.

Outra iniciativa interessante – e que provocou aplausos na plateia – foi a negociação da DMA com o United States Post Services para manter as tarifas de postagens no mesmo patamar em 2010.

Minutos antes do evento começar, o Hoover apareceu puxando papo no saguão.

Ensolarada San Diego.

Sandro Retondario — Mon, 19 Oct 2009 08:27:41 +0000

Cheguei a San Diego no sábado à tarde. O céu estava limpíssimo, fazendo juz à propaganda da cidade, que promete 300 dias de sol no ano. Espero que os 65 dias nublados já tenham ficado para trás.

Camiseta e cara amassadas. Finalmente San Diego.

Acertando os ponteiros.

Sandro Retondario — Mon, 19 Oct 2009 07:34:21 +0000

Antes que eu me esqueça: San Diego está 5 horas atrás de Curitiba. Ou seja, no fim da tarde de segunda vocês irão ler os primeiros posts sobre o dia 1 da DMA Conference. E na terça pela manhã, antes de começar o expediente, você pode checar um resumo do dia anterior. E fazer comentários, que são sempre muito bem-vindos.

Pit stop em São Francisco.

Sandro Retondario — Mon, 19 Oct 2009 07:23:55 +0000

Já que a DMA Conference este ano é em San Diego, aproveitei a viagem à costa oeste para conhecer São Francisco. E valeu a pena. A cidade é autêntica e charmosa, com atrações para todos os gostos. Para ficar em só uma, a exposição do Richard Avedon no MOMA é absolutamente impagável. Para quem não conhece, Avedon é considerado um dos mais importantes fotógrafos contemporâneos norte-americanos. Um retratista fabuloso, cujas fotos exibem ora uma espontaneidade autêntica, ora uma atitude deliberada.

Joplin segundo Avedon.

Avedon segundo Avedon.

Yes, they can.

Sandro Retondario — Mon, 19 Oct 2009 06:52:52 +0000

Ficou muito claro para mim – e para outros estrangeiros com quem conversei – a mudança de postura dos oficiais de fronteira americanos. O tom quase hostil e as carrancas deram lugar a uma atitude muito mais simpática e cordial. Fiquei pensando se a mudança tem a ver com o Obama ou com a situação econômica delicada do país, que não poderia se dar ao luxo de esnobar as divisas do turismo. Pela primeira vez em muitos anos, o índice de desemprego atingiu 9,8% no país, beirando dois dígitos, coisa que não acontecia desde 1983. Seja qual for o motivo, o fato é que a mudança aconteceu. E, cá entre nós, já não era sem tempo.

Fazendo as malas para a DMA Conference 09.

Sandro Retondario — Mon, 19 Oct 2009 06:27:40 +0000

Uma vez mais, a Light irá marcar presença na DMA Conference, o maior evento mundial do marketing direto. No ano passado, além deste blog, que teve uma repercussão muito positiva (exceto por uma agência de São Paulo que colocou alguns comentário desaforados no blog), realizamos em Curitiba dois eventos com o melhor da DMA Conference 2008. No Hotel Rayon, para repassar o conhecimento a clientes e parceiros de negócio, e na Universidade Positivo, para despertar o interesse dos jovens a respeito do marketing direto e suas tendências. Ambos foram um grande sucesso e deram o empurrãozinho necessário para repetirmos a dose em 2009. Você poderá acompanhar neste blog, de 19 a 22 de outubro, comentários sobre as principais palestras da DMA’09 e alguns insights que certamente vão surgir no meio do caminho. Para quem está chegando agora e não conhece a DMA Conference, vale uma espiadinha nos posts anteriores para saber como foi a conferência do ano passado.

DMA Spin 2008. O melhor da DMA Conference em Curitiba, só para clientes e parceiros da Light.